রেফারেন্স

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

d.71 এ আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। এই পৃষ্ঠায় আমরা ব্যাখ্যা করছি যে আমরা আপনার ডেটা কীভাবে সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং রক্ষা…

bKash, Nagad, Rocket ওয়ালেট তথ্য এনক্রিপ্টেডআপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস সুরক্ষিতস্থানীয় আইন মেনে চলা হয়লাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
d.71 আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি
সহায়তা এবং যোগাযোগ

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন — আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে বা আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে, আমাদের গ্রাহক সহায়তা দল সর্বদা প্রস্তুত। আমরা ২৪/৭ উপলব্ধ এবং বাংলায় কথা বলি।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সহায়তা

d.71 অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন এবং সাপোর্ট চ্যাট খুলুন। আপনার গোপনীয়তা বা ডেটা প্রশ্ন লিখুন — আমরা দ্রুত উত্তর দেব।

ইমেল সহায়তা

[email protected] এ আমাদের লিখুন আপনার প্রশ্ন বা অনুরোধ সহ। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার অ্যাকাউন্টে 'গোপনীয়তা এবং ডেটা' অংশে ডেটা রিকোয়েস্ট সাবমিট করুন — অ্যাক্সেস, পরিবর্তন বা মুছে ফেলার জন্য।

ডেটা সুরক্ষা এবং বিশ্বাস

আমরা আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি — এভাবে

d.71 এ আমরা শিল্প-মানের এনক্রিপশন এবং সুরক্ষা প্রোটোকল ব্যবহার করি। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা হয় এবং আপনার পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেড ডাটাবেসে রাখা হয়। কুকি ব্যবহার করে আমরা আপনার সেশন চেনাতে এবং লেনদেন…

এনক্রিপশন এবং প্রমাণীকরণ

সমস্ত লেনদেন SSL প্রোটোকল দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার অ্যাকাউন্ট দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ সমর্থন করে যদি আপনি সক্ষম করেন।

কুকি এবং সেশন

আমরা কার্যকারিতামূলক কুকি ব্যবহার করি — আপনাকে লগ ইন রাখতে, জালিয়াতি শনাক্ত করতে এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা রক্ষা করতে।

ডেটা ধারণ নীতি

লেনদেনের রেকর্ড সাধারণত ৭ বছর পর্যন্ত রাখা হয় স্থানীয় আর্থিক নিয়ম মেনে চলার জন্য। আপনি অনুরোধ করতে পারেন।

তৃতীয় পক্ষ অংশীদার

আমরা bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংকের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন পরিচালনার জন্য ডেটা শেয়ার করি — তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন বা বিক্রয়ের জন্য নয়।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা পরামর্শ

সর্বদা একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, নিয়মিত বদলান এবং পাবলিক ওয়াইফাইতে আপনার অ্যাকাউন্ট ভাগ করবেন না।

ডেটা অনুরোধ এবং আপডেট

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন আমাদের সাপোর্টের মাধ্যমে।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিচে d.71 খেলোয়াড়দের সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নের উত্তর রয়েছে — আপনার ডেটা, অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট সুরক্ষা সম্পর্কে।

না। আমরা কখনও আপনার ফোন নম্বর, ইমেল বা অ্যাকাউন্ট তথ্য বিক্রি করি না বা তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার করি না যদি না আপনি স্পষ্টভাবে সম্মতি দেন। আমরা শুধুমাত্র bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক প্রক্রিয়াকরণের জন্য পেমেন্ট সরবরাহকারীদের সাথে লেনদেনের তথ্য শেয়ার করি।

সম্পূর্ণভাবে। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি প্রতিটি লেনদেন সুরক্ষিত করতে। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা এবং আপনার পেমেন্ট বিশদ একটি এনক্রিপ্টেড ডাটাবেসে রাখা হয়। বিশ্বাস করুন যে আমরা শিল্প-মানের সুরক্ষা ব্যবহার করি।

লেনদেনের রেকর্ড সাধারণত ৭ বছর পর্যন্ত রাখা হয় স্থানীয় আর্থিক এবং নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য। আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন, আমরা ১ বছরের পর আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি যদি আইন অনুমতি দেয়।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন এবং 'গোপনীয়তা এবং ডেটা' সেকশনে যান — অথবা [email protected] এ আমাদের লিখুন। আমরা ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করি।

না। আমরা শুধুমাত্র কার্যকারিতামূলক কুকি ব্যবহার করি — আপনাকে লগ ইন রাখতে, জালিয়াতি শনাক্ত করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে। আমরা ট্র্যাকিং বা লক্ষ্যবস্তু বিজ্ঞাপনের জন্য তৃতীয় পক্ষের বিশ্লেষণ সেবা ব্যবহার করি না।

হ্যাঁ। আপনার স্থানীয় আইন অনুযায়ী, আপনার কাছে আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন করার এবং এটি সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকার রয়েছে। d.71 আপনার অধিকার সম্মান করে এবং প্রযোজ্য স্থানীয় নিয়মকানুন মেনে চলে।

আপনি যখন আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সক্রিয় থাকে না। লেনদেনের রেকর্ড নিয়ন্ত্রক সম্মতির জন্য ৭ বছর পর্যন্ত থাকে। আপনি যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করতে পারেন আপনার ডেটা সম্পূর্ণ মুছে ফেলার অনুরোধ করতে।